FAQ
- Hvad er produkterne lavet af?
Vores håndlavede produkter er lavet af Jesmonite, som er et to-komponents støbemateriale, der består af en vandbaseret akrylvæske og en mineralsk base.
Det er kompakt, stærkt og slagfast. Det indeholder ikke opløsningsmidler, hvilket betyder at det er yderst miljøvenligt og bæredygtigt. Derudover hærder det i formene, hvorfor det produceres på en meget energi-effektiv måde.
Fordele:
- Opløsningsmiddel fri & ingen VOC'er.
- Miljøvenligt og bæredygtigt.
- Brandsikkert.
- Letvægts.
- Slagfast.
- Hvordan føles produkterne/materialet?
Det er ret sammenligneligt med sten og har samme bløde og glatte overflade.
Lidt lettere i vægt (nogle af vores produkter, som eksempelvis vores Riflet Vase, kan veje op til 1 kg.), men utrolig stærkt og slagfast.
- Hvorfor er der luftbobler i mit produkt?
På grund af materialets art og fremstillingsprocessen, kan der være nogle luftbobler på overfladen af vores produkter. Vi gør naturligvis vores allerbedste for at begrænse disse så meget som muligt, ved hvert eneste produkt. Men da de alle er håndlavede, er dette ikke altid garanteret.
- Hvorfor kan farver og mønster afvige en smule?
Alt er lavet på bestilling eller i små mængder for at reducere spild. Derfor kan der forekomme små variationer i farver og mønstre, inden for samme produktliste. Vi gør vores bedste for at holde alt så konsistent som muligt, men det understreger virkelig produkternes håndlavede og unikke karakter.
- Kan produkterne tåle at komme i opvaskemaskine / mikroovn?
Nej. Produkter lavet af jesmonite må ikke kommes i opvaskemaskine eller mikroovn.
- Hvordan rengører og vedligeholder jeg produkterne?
Produktet kan rengøres med en fugtig klud og mild sæbe. Brug af skrappe rengøringsprodukter eller hård skrubning vil beskadige overfladen. Vi anbefaler også at tørre eventuelle kraftigt farvende væsker som vin eller kaffe op, så hurtigt som muligt.
Lysestager: Lad ikke dine stearinlys brænde helt ned til stagen, da det kan beskadige overfladen. Efterlad derfor mindst 1 cm over den øverste kant af lysestagen for at undgå dette. Brug varmt vand til at fjerne stearin - rids ikke i overfladen!
- Kan produkterne tåle vand?
Alle vores produkter er overfladebehandlede med en fødevaresikker, opløsningsmiddelfri, ikke-giftig forsegler, hvilket gør den vandafvisende - ikke vandtæt.
- Er produkterne fødevaresikre?
Fødevaresikker betyder, at det kan komme i kontakt med fødevarer uden at udgøre en risiko for fødevaresikkerheden. Selvom vores produkter er overfladebehandlet med en fødevaresikker forsegler, er de ikke testet og heller ikke beregnet til at spise mad af.
- Kan man få lavet produkter efter specielle ønsker?
JA! Vi elsker at tilpasse vores produkter til dine behov og vi gør det naturligvis uden ekstra omkostninger. Hvis du ser noget du godt kan lide, men foretrækker det i en farve der passer bedre til dit hjem, vil vi mere end gerne lave det til dig.
Hvis dette er noget du ønsker, så send os en mail på info@liljelunden.dk eller en besked på vores Instagram Liljelunden - så hører du fra os hurtigst muligt.
Husk, at tilpassede ordrer tager længere tid for os at producere, kan ikke annulleres eller returneres og er udelukket fra eventuelle rabatter og/eller kampagner.